Lista Telefônica
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Sercomtel
26,70%
Editel
22,40%
Aqui
9,00%
Lista Telefônica
Pela primeira vez, a marca londrinense Sercomtel aparece na liderança do segmento. A empresa foi a primeira a mudar a ordem das listas telefônicas para a alfabética direta, com nome e depois sobrenome, ao contrário do padrão americano adotado anteriormente. Segundo Roberto Coutinho, diretor de marketing e serviços, a Sercomtel entende que a lista telefônica é um dos meios que ligam os usuários da empresa a determinados produtos e serviços e, portanto, pode tornar-se uma excelente forma de comunicação e divulgação. O material tem distribuição gratuita e é entregue sob demanda, de acordo com a nova legislação em vigor. A Sercomtel atua no mercado desde 1968 e conta com mais de 600 funcionários.
